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GARANZIA
GARANZIA E CERTIFICAZIONE
GARANZIA
Grazie per aver scelto un prodotto AUDACE. La garanzia nei prodotti AUDACE è della durata di 1 anno. Per l'anno successivi all’acquisto, il cliente avrà diritto alla riparazione gratuita su eventuali difetti di fabbricazione del prodotto stesso. La garanzia decorre dalla data di consegna del prodotto.
Il cliente può esercitare il proprio diritto alla garanzia, denunciando il difetto all’azienda o al rivenditore autorizzato (nel caso in cui il prodotto fosse stato acquistato presso un negozio) con effetto immediato.
Per esercitare il proprio diritto alla garanzia, il cliente dovrà necessariamente consegnare il prodotto da riparare, accompagnato da un documento fiscale d’acquisto valido (fattura, ricevuta o scontrino fiscale) all’azienda o al rivenditore autorizzato (nel caso in cui il prodotto fosse stato acquistato presso un negozio).
La garanzia non copre la normale usura dei prodotti, i graffi, le abrasioni o i danni alle parti esterne del prodotto. In particolare, non copre danni causati da:
1) uso o conservazione impropri o trasporto inappropriato
2) cadute o urti del prodotto
3) riparazioni o modifiche non effettuati da AUDACE PET GEAR
4) conservazione del prodotto in luoghi inappropriati
Inoltre, la garanzia non è valida se il consumatore non può provare la data certa d’acquisto e se il documento fiscale d’acquisto risulta contraffatto o non congruente con il tipo di prodotto o con la data di acquisto del medesimo.
La responsabilità di AUDACE PET GEAR è esclusivamente limitata alla riparazione e/o sostituzione del prodotto. AUDACE PET GEAR non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per danni indiretti o consequenziali di qualsiasi genere causati da difetti del prodotto.
Nella riparazione, l’azienda utilizza normalmente parti nuove, ma si riserva il diritto di riparare le parti danneggiate, dove possibile.
Le parti difettose sostituite nel prodotto diventano proprietà di AUDACE PET GEAR.
AUDACE PET GEAR si riserva il diritto di sostituire l’intero prodotto in alternativa alla riparazione, a propria discrezione. AUDACE PET GEAR non si assume alcuna responsabilità per i prodotti per i quali non siano state rispettate le condizioni di garanzia.
Il prodotto deve essere riposto nella scatola originale o, in assenza, in un imballo adeguato che avvolga il prodotto con supporti protettivi e antiurto.
Si rimanda alla sezione SPEDIZIONE E RESO per maggiori informazioni.
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